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Skype |
Cisco |
Ring Central |
Jive |
8x8 |
Nextiva |
Vonage |
Dialpad |
Phone.com |
Ooma |
RingByName |
OnSIP |
Language |
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Call Monitoring |
A |
A |
A |
B |
D |
A |
D |
D |
D |
D |
D |
A |
ACD Queues |
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Hunt Groups |
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Integration with Online Apps |
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LDAP Integration |
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Call Analytics and Account Management |
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Custom Greetings |
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Virtual Queuing System |
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Overall Functionality Score |
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A |
A |
A |
A |
C |
C |
A |
A |
C |
C |
A |
Virtual Phone Number |
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Toll-Free Number |
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Directory and Extension Dialing |
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Voice Response and Receptionist |
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Fax |
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Value Score |
A+ |
A+ |
C |
C+ |
C |
F |
A+ |
A |
B |
B- |
D |
C |
Unlimited Domestic |
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In-network Calling Included |
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Service Level Agreement |
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Discounted Annual Contract Option |
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No Contract Option, Discounted Yearly Rate |
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Number of Server Locations |
? |
? |
15 |
11 |
2 |
10 |
? |
? |
2 |
6 |
3 |
? |
Money Back Guarantee (days) |
— |
— |
30 |
— |
30 |
30 |
30 |
— |
30 |
60 |
30 |
— |
Support |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
24/5 |
— |
— |
— |
— |
Phone |
— |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
✆ |
Email |
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@ |
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@ |
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Live Chat |
— |
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FAQs or Forums |
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